Enviós

Nuestros plazos de entrega son expresados en días laborables.

La entrega se efectuará en la dirección indicada por el cliente y confirmada en la aceptación del pedido, y será considerada como efectuada en el momento en el que el pedido llegue a esa dirección.

Se dan los plazos de entrega a título informativo y sin garantía. En ningún caso un retraso de producción puede dar lugar a una anulación, a un rechazo de la mercancía ni a beneficiarse de daños y prejuicios.

Las mercancías viajan con los riesgos y los peligros inherentes al transporte. El destinatario debe verificar el buen estado del pedido en el momento de la entrega. Esta verificación debe incluir calidad, cantidad y referencias de los bienes y el cumplimiento del pedido. Los plazos de transporte no están garantizados.

Se aplicarán los siguientes gastos de envío fijos, con independencia del número de artículos:

  • ESPAÑA PENINSULAR: TARIFA PLANA 6,95 € (INCLUYE IVA)  24/72 horas
    Hasta 10kg (Un único paquete)
  • Portugal: TARIFA PLANA 7,95 € (INCLUYE IVA) 24/72 horas
    Hasta 10kg (Un único paquete)

España insular consultar.
Europa consultar
Otros tipos de envió consultar

LOS GASTOS DE ENVIO EN ESPAÑA PENINSULAR SERAN GRATUITOS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 100 EUROS
LOS GASTOS DE ENVIO EN PORTUGAL SERAN GRATUITOS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 120 EUROS

Si por cualquier motivo Nunieventos.com no pudiera hacer entrega del pedido en la fecha aproximada indicada por no estar disponible el producto comprado, informará al usuario/ consumidor y éste tendrá derecho a solicitar la devolución del importe abonado que le será abonado en un plazo máximo de 30 días.

Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos por lo que no computa en los tiempos de entrega especificados en los métodos de envío.
LA RECOGIDA DE PEDIDOS EN NUESTRA TIENDA FISICA NO CONLLEVA NINGUN GASTO ADICIONAL AL IMPORTE DE LOS ARTICULOS

Devoluciones

Todos los artículos de nuestra tienda, han sido revisados antes del envío, por lo que antes de aceptar cualquier paquete, compruebe que se encuentra perfectamente embalado y en buen estado. En caso contrario, NO ACEPTE EL PEDIDO ya que si firma el comprobante de recepción usted aceptará implícitamente que el paquete está en buenas condiciones y la empresa de transportes no se hará cargo de ninguna reclamación posterior.

NO SE ACEPTARA ninguna devolución sin comunicación previa, bien por correo electrónico a nunieventos@gmail.com  nuestros teléfonos de atención al cliente, indicando el motivo de la devolución y aportando copia de la factura correspondiente.
Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 4 días naturales, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

Para admitir una devolución, tanto el producto como su embalaje deberán llegar a nuestro almacén en perfectas condiciones, sólo aceptaremos las devoluciones con las siguientes condiciones:

  1. Los productos deberán estar en las mismas condiciones como los enviamos, se devolverán con los embalajes originales, etiquetas, fotografías, etc. Los envíos deberán realizarse con las mismas o iguales cajas o bolsas que el envío, para proteger el producto con las máximas garantías hasta llegar a nuestras dependencias.
  2. Los productos para aceptar la devolución, no se podrán haber utilizado, modificado, lavado, planchado o perdido cualquier componente del producto. Antes de devolverlo, revisar correctamente que envías todos los componentes y embalajes del producto comprado.
    El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños.

NO SE ADMITEN devoluciones de ropa interior ni bañadores, por lo que debe asegurarse de pedir la talla idónea.

Los gastos de transporte ocasionados por devoluciones o cambios correrán a cargo del cliente, con las siguientes excepciones:

  • Artículos con defecto de fabricación.
  • Artículos que no se correspondan con el pedido realizado.

En cualquier caso, los artículos deben conservar su etiqueta y embalaje original y no deben haber sido manipulados.
Una vez recibido y comprobado que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe por el mismo medio que nos ha sido abonado, en un plazo máximo de 30 días, contados a partir de la fecha de recepción en nuestro almacén.

En el caso de que el producto deba ser devuelto, deberá ponerse en contacto con nosotros indicándonos el número de pedido y las causas de la devolución.
Nunieventos.com
Calle Zamora Nº 94 Bajo
Vigo, Pontevedra: 36211
Teléfono: 886 31 21 04   horario atención cliente de 10:00-13:30 de Lunes a viernes.
Email   nunieventos@gmail.com